Аварийное выключение услуги.09 Февраля 2020

08-02-2020 по Югозападному жилмассиву (дома по ул Троллейная и Связистов) с 16:30 до 20:00 и с 23:05 до 03:40 09-02-2020 была не доступна услуга «Доступ в интернет».

Перебой был вызван повреждением кабеля электропитания  кустового узла связи.

В настоящее время узел связи включен по временной схеме. Работы по полному восстановлению электропитания будут проведены в понедельник, 10-02-2020 года.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Техническая поддержка сети.

С наступающим Новым 2020 годом!31 Декабря 2019

Настройка каналов21 Декабря 2019

Уважаемые клиенты! 

Вчера, из-за смены одним из каналов (НТВ) формата вещания служебной информации была нарушена "сетка" каналов.

Ввиду вечернего времени техническая служба частично восстановила прием, т.к. полное восстановление повлекло бы перерыв на 3-4 часа. 

За ночное время Техническая служба подготовила оборудование и с 13:15 до 15:00 будет производится полное восстановление приема.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подробная информация будет опубликована 22-12-2019.

Аварийно-восстановительные работы 09-12-201909 Декабря 2019

Информация о досупе к некоторым ресурсам10 Ноября 2019

Сегодня, 10-11-2019 с 10:30, наблюдаются ограничения в доступе к некоторым ресурсам сети Интернет, расположенным в дата-центрах сети Ростелеком.

К сожалению техническая поддержка не имеет возможности повлиять на устранение аварии внутри сети Ростелекома.

Информации о сроках устранения или частичного решения от Ростелекома не поступало.