Новости

Ограничение доступа к услуге "Доступ в Интернет"20 Мая 2016

Уважаемые клиенты!

20 мая, с 11:01 до 11:15 наблюдалось ограничение доступа в сеть "Интернет" в результате «потери» маршрутизатором таблицы маршрутов в сеть Интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
В настоящее время определяются причины нештатной работы оборудования.




Профилактические работы в центральном узле связи17 Мая 2016

С 04:30 до 06:30 утра 20 мая 2016 года,  запланированы работы по обслуживанию источников бесперебойного питания с заменой батарей в центральном узле связи.

При проведении работ возможно кратковременное ограничение доступа к услуге «Доступ в Интернет»  продолжительностью не более 30 минут. 

Если Вы используете для подключения к сети роутер - то для восстановления доступа в сеть Интернет -  перезагрузите роутер.

 

Если доступ не возобновится - сообщите технической поддержке по телефону 207-80-60.

Приносим извинения за возможные неудобства.




DDoS атака на сеть16 Мая 2016

в 06 часов 50 минут и в 07 часов 55 минут наблюдалось ограничение скорости доступа в сеть "Интернет" продолжительностью до 5 минут.
Причина ограничения - DDoS атака на абонента сети мощностью до 10 Гигабит/сек.

Источники DDoS атаки были оперативно блокированы. В настоящее время услуга предоставляется без ограничений.



Информация о проведении работ12 Мая 2016

Уважаемые клиенты!

Утром 13 мая, с 06 часов 00 минут до 06 часов 10 минут, будут производится подготовительные работы для модернизации центрального узла связи. В ходе работ будет выведен из работы основной маршрутизатор и запущен резервный.

При проведении работ возможен перерыв в доступе к услуге «Доступ в Интернет» продолжительностью не более 10 минут.

 

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

В случае, если у Вас не возобновится доступ к услугам  – просим немедленно сообщать в техническую поддержку по телефону 207-80-60.




Ограничение доступа к услуге10 Мая 2016

Уважаемые абоненты, подключившие услугу "IP-телефония Стартел". С 08 ч 10 м 10 мая наблюдается нестабильная работа услуги.
По сообщению технической поддержки "Стартел" причина выявлена, устранение ожидается к 12:00 10 мая.


Страницы: 10 11 12 13 14 15 16 17
Отзывы о нас на Флампе