Как оплатить услугу в период самоизоляции для клиентов - физических лиц.02 Апреля 2020

1. Опция отсрочки платежа через личный кабинет увеличена с 5 дней до 15.

2. Если у вас сложилась особо сложная финансовая ситуация – обратитесь в техническую поддержку. По факту обращения будет принято решение.

3. Оплата через личный кабинет банковскими картами работает без изменений.         

4. Если вы привыкли оплачивать в офисе – то для вас в холле установлен терминал для приема наличной оплаты (без комиссии).

   Здоровья вам и вашим близким!

О графике работы Офиса обслуживания на период до 30 апреля 2020 года01 Апреля 2020

Аварийное выключение услуги.09 Февраля 2020

08-02-2020 по Югозападному жилмассиву (дома по ул Троллейная и Связистов) с 16:30 до 20:00 и с 23:05 до 03:40 09-02-2020 была не доступна услуга «Доступ в интернет».

Перебой был вызван повреждением кабеля электропитания  кустового узла связи.

В настоящее время узел связи включен по временной схеме. Работы по полному восстановлению электропитания будут проведены в понедельник, 10-02-2020 года.

Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Техническая поддержка сети.

С наступающим Новым 2020 годом!31 Декабря 2019

Настройка каналов21 Декабря 2019

Уважаемые клиенты! 

Вчера, из-за смены одним из каналов (НТВ) формата вещания служебной информации была нарушена "сетка" каналов.

Ввиду вечернего времени техническая служба частично восстановила прием, т.к. полное восстановление повлекло бы перерыв на 3-4 часа. 

За ночное время Техническая служба подготовила оборудование и с 13:15 до 15:00 будет производится полное восстановление приема.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Подробная информация будет опубликована 22-12-2019.